Politique de Confidentialité

Mis à jour le 9 juin 2026

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.minharatravel.com

Le site est dédié à l’activité de Travel Planner (planification de voyages personnalisés).

  • Responsable du traitement : [Votre Nom/Nom de l’entreprise], joignable à [Votre Email].

  • Hébergeur : Ce site est hébergé en France par o2switch (Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand), garantissant que l’intégralité de vos données reste stockée de manière sécurisée au sein de l’Union Européenne, conformément au RGPD.

 

2. Sécurité des Médias et Téléversements

Pour garantir la sécurité maximale de notre site et de nos visiteurs, le téléversement d’images ou de fichiers par les utilisateurs est totalement désactivé. Aucun visiteur ne peut injecter de fichiers sur nos serveurs, éliminant ainsi les risques de failles de sécurité liées aux médias ou à l’extraction de données de localisation (GPS).

 

 

3. Collecte des données (Brief de voyage)

Lorsque vous utilisez nos formulaires pour demander une planification de voyage, nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’élaboration de votre projet :

  • Nom, prénom et coordonnées (email, téléphone).

  • Détails du séjour (dates, destination, budget, préférences de voyage).

  • Finalité : Ces données servent exclusivement à créer vos itinéraires sur-mesure et à échanger avec vous.

  • Base légale : Exécution de mesures précontractuelles (votre demande de devis).

  • Partage : Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

 

4. Commentaires et Interactions

Si vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont collectés pour nous aider à détecter les messages indésirables (spam).

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (un hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Les clauses de confidentialité de Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre message.

 

 

5. Cookies

  • Formulaires et Commentaires : Si vous déposez un commentaire ou utilisez un formulaire, il peut vous être proposé d’enregistrer votre nom et email dans des cookies pour votre confort (évite de les ressaisir la fois suivante). Ces cookies durent un an.

  • Connexion (si applicable) : Si vous accédez à une page de connexion, un cookie temporaire est créé pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies (supprimé à la fermeture). Si vous vous connectez, des cookies de session enregistrent vos identifiants pendant deux jours (ou deux semaines si vous cochez « Se souvenir de moi »).

 

6. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos YouTube, cartes, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte exactement de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur cet autre site (ces sites tiers peuvent collecter des données ou utiliser des cookies si vous possédez un compte chez eux).

 

7. Durée de conservation de vos données

  • Demandes de voyage (Prospects) : Les données des formulaires sont conservées pendant 3 ans maximum après le dernier contact si aucun contrat n’est signé.

  • Commentaires : Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment pour permettre la validation automatique des commentaires suivants.

 

8. Vos Droits sur vos données

Conformément à la réglementation française et européenne (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de toutes les données personnelles vous concernant. Vous pouvez également demander la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : [Votre adresse email].

 

9. Protection et transmission des données

Vos données de navigation et commentaires peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection du spam. L’ensemble du site est protégé par un protocole de chiffrement SSL (HTTPS) fourni par o2switch, sécurisant tous les flux de données entre votre navigateur et notre serveur.

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